كيفية الإستبدال والإسترجاع

نضمن لعملائنا  في حرائر سياسة مرنة للاستبدال تبلغ 7 أيام من استلام الطلب ويومين للاسترجاع من تاريخ استلام العميل للطب  , مع تطبيق سياسة الاستبدال والاسترجاع  شروط الاستبدال والاسترجاع على جميع الطلبات ,

طريقة الاستبدال- الاسترجاع
1 – قومي بالدخول على حسابك لدينا في موقع حرائر .
2 – قومي بالذهاب إلى صفحة الطلبات من صفحة حسابي .

3 – قومي بالدخول على رقم الطلب المراد إستبداله أو استرجاعه .

4 – حددي المنتج / المنتجات المطلوب إستبدالها أو إسترجاعها .

5 – قومي بتعبئة البيانات الخاصة بكل منتج ثم الضغط على زر إرسال

بعد وصول الطلب إلينا سيتم معالجة طلبك وإرسال بوليصة الشحن لك يرجى أخذها والتوجه إلى اقرب فرع لشركة الشحن وتسليم المنتج / المنتجات مع رقم البوليصة للمندوب خلال 48 ساعة كحد أقصى